Исследовательские компании России

Исследовательские компании, которые проводят количественные онлайн-исследования, помогают проверить гипотезы новых бизнесов, так и быстро понять, как идут процессы в уже запущенных, еще получить обратную связь от целевой аудитории на всех этапах жизненного цикла продукта, добиться аргументации своих управленческих решений, подтверждения или корректировки бизнес-планов, а также повысить вероятность успеха компании и продукта.

Количественные исследования, включающие в себя онлайн-опросы, заказывают стартапы, банки, страховые компании, госучреждения — на самом деле заказчиком может быть любой бизнес. При этом заказывать исследования под свои запросы выгоднее, чем проводить самостоятельно или даже брать готовое. Ведь неверная интерпретация или допущенная ошибка из-за отсутствия опыта и знаний может обойтись бизнесу дороже.

Рассмотрим следующие исследовательские компании, которые входят в топ и работают в России — ORO, Ipsos, ВЦИОМ, «Тибурон», OMI, ФОМ, НАФИ и «Кукушка».

ORO — одно из ведущих маркетинговых агентств России, работающее на рынке более 30 лет. В декабре 2022 года бывший «Маркетинговый Информационный Центр» (экс-Kantar) начал работать под новым брендом ORO. Компания помогает крупным национальным и международным брендам лучше узнавать целевую аудиторию, модели поведения, выявлять скрытые инсайты и принимать обоснованные бизнес-решения.

ORO регулярно проводит отраслевые исследования и участвует в индустриальных проектах. Например, ежегодный отчет «Медиавзгляд» — исследование восприятия медиаканалов потребителями и рекламодателями, проведенное совместно с ВШБ ВШЭ.

Ipsos («Ипсос») — агентство маркетинговых исследований, которое занимает третье место в мире по объемам исследований. В России работает как Ipsos Comcon.  Предоставляет полный комплекс исследовательских услуг поведения людей, тестирования рекламы, анализа брендов. У компании есть собственная панель i-Say и мобильное приложение.

Среди клиентов бизнес в следующих сферах: потребительские товары ежедневного спроса, товары длительного использования и сервисы, сервисные, телекоммуникационные и технологические компании, банковские и финансовые компании, медицинский и фармацевтический рынки.

Сеть CATI, которая является крупнейшей глобальной сетью, осуществляющей миллионы телефонных интервью ежегодно. Сеть состоит из 20 000 face-to-face интервьюеров.

ВЦИОМ (Всероссийский центр изучения общественного мнения) — государственная компания по исследованию рынка полного цикла, которая существует с 1987 года. ВЦИОМ имеет статус научного учреждения, ведет свой журнал.

ВЦИОМ проводит маркетинговые, социальные и политические исследования полного цикла — от разработки концепции и инструментария до подготовки аналитических отчетов и презентации результатов. Среди клиентов ведущие российские и зарубежные компании, ВУЗы, государственные учреждения.

В работе используется широкий спектр исследовательских техник — личные интервью, фокус-группы, тайный покупатель, холл-тесты, экзитполы, экспертные опросы, телефонные интервью.
Среди методов обработки информации — как дескриптивный, так и инферентный статистический анализ, специальные программы построения выборок.

Компания имеет статус научного учреждения, выпускает собственный научный журнал «Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены».

Тибурон (Tiburon Research) — российская компания, оказывающая полный спектр услуг по маркетинговым и социологическим исследованиям. Компания работает на рынке с 2009 года, входит в число заметных игроков сегмента количественных и качественных исследований.

Tiburon Research помогает бизнесу изучать мнения, потребности, поведение и предпочтения потребителей. В методологическом арсенале — как количественные онлайн-опросы, включая быстрые опросы за 48−72 часа с экспертной поддержкой, так и качественные исследования: глубинные интервью, фокус-группы, этнография.

Компания использует собственную онлайн-панель из 670 000 респондентов с контролем качества и возможностью доступа к разным аудиторным сегментам.
Tiburon Research работает с банками, компаниями товаров повседневного спроса, интернет-торговли, фармацевтическими компаниями, рекламными агентствами.

OMI обладает одними из самых крупных потребительских и бизнес-онлайн-панелей в России, Беларуси, Казахстане, Украине и ряде других стран, что позволяет оперативно набирать выборки для самых разных целевых аудиторий.

Основные панели OMI: B2C (потребители) — 800 000+ участников, пациенты — 550 000+ участников, автовладельцы — 215 000+ участников, B2B (врачи) — 15 000+ специалистов, B2B (микро- и малый бизнес) — 40 000+ лиц, принимающих решения.

В 2010 году OMI запустила первую в России онлайн-панель врачей «МедМнение.ру», что стало важным шагом для фармацевтических и медицинских исследований. Панель соответствовала международным стандартам ESOMAR, CASRO и ISO.

OMI предлагает готовые решения, позволяющие получить результаты в сжатые сроки:

• Омнибус — быстрый опрос по всероссийской выборке N=1000 человек, проводится два раза в неделю. Подходит для тестирования гипотез и концепций.
• Conjoint — стандартизированный инструмент для оценки ценности товара.

ФОМ (Фонд «Общественное мнение») — один из ведущих игроков на российском рынке социологических исследований. Компания известна своими репрезентативными опросами населения и работает на рынке с 1992 года. В 2023 году ФОМ вошел в тройку лидеров Профессионального рейтинга исследовательских компаний (РИК), а по показателю лояльности занял первое место.

Под брендом ФОМ работают две компании: ФОМ-Фонд — некоммерческая организация «Фонд Общественное мнение» (с 1992 года) и инФОМ — ООО Институт Фонда Общественное мнение (с 1999 года).

Компания ведет многолетние социологические наблюдения по ключевым социальным процессам и событиям в восприятии жителей России. ФОМ предоставляет полный цикл исследовательских работ — от разработки концепции и инструментария до сбора данных и подготовки аналитических продуктов. 

Флагманский продукт — еженедельный репрезентативный опрос «ФОМнибус», который проводится с 1992 года. Выборка составляет 1500 респондентов в 53 субъектах РФ, 104 населенных пунктах, опрос проходит по месту жительства.

Аналитический центр «НАФИ» — российская аналитическая компания, многопрофильный центр, которая работает на исследовательском рынке с 2006 года. Результаты исследований НАФИ регулярно размещаются в федеральных СМИ, используются бизнесом, общественными организациями и госучреждениями. Входит в топ-3 самых цитируемых агентств из-за взаимодействия с крупными госструктурами и бизнесом.

Основные сферы исследований — структура и объем рынка, клиенты и потребительское поведение, бренд и реклама, потенциал продукта, HR-исследования, государство и общественные институты, финансовый рынок, PR и GR проекты. Предлагают услуги рекрутинга респондентов по панели для качественных исследований (фокус-групп, глубинных интервью).

Клиенты — Российский экспортный центр, Агентство по страхованию вкладов, Банк России, Министерство финансов РФ, Правительство Москвы, Сбербанк, Ингосстрах, Группа ПИК, М. Видео и многие другие.

НАФИ обладает собственной онлайн-панелью «Тет-о-твет», объединяющей более 700 000 респондентов из всех регионов России. Панель позволяет подбирать респондентов по полу, возрасту, региону, профессии, потребительскому поведению и другим параметрам — всего доступно 650+ характеристик для точного таргетинга выборки.

«НАФИ» охватывает следующие основные направления — финансы, строительство, туризм и транспорт, рынок труда и HR, социальное развитие, предпринимательство, IT и телеком.

«Кукушка» — современная исследовательская компания ООО «Ингейм рисерч», которая в 2021 году вывела на рынок разработала собственную платформу для проведения онлайн-опросов, объединив возможности онлайн-панелей и ривер-сэмплинга в инновационную методологию GADI (Games Ad Dynamic Interview).

Опрос по методологии GADI проводится по ненавязчивой блочной структуре, встраиваясь в геймплей мобильных игр и приложений на телефоне респондента вместо надоедливой видеорекламы.

Аудитория «Кукушки» среди 16 миллионов участников игр в ВКонтакте и партнерских игр во всех 89 регионах России и городах от 50 000 человек круглосуточно среди любых профессий и труднодоступной аудитории. Респонденты возраста от 14 до 74 лет.

У платформы есть доступ к 3,5 миллионам зумеров и более 2 500 играм, среди которых 30 разных жанров от игр в танки до построения ферм.

Среди клиентов «Кукушки» — крупные компании и бренды: ВТБ, ВЦИОМ, «Додо пицца», GJ, «Мистраль», «Яндекс», «ВкусВилл», «Рувики», «Спортмастер», СДЭК.

«Кукушка» является партнерами конгрессов ОИРОМ, конференций Research expo. В октябре 2025 года на конференции Research Expo «Кукушка» представила «Огород» — первую в России синтетическую онлайн-панель. Это собственная разработка компании, которая стала закономерным результатом развития технологий и работы с данными.

Рынок исследований в России — конкурентный, здесь работают десятки сильных агентств. Но есть площадка, которая помогает отрасли развиваться, объединяя профессионалов из разных регионов. Речь о «Чате ресейчеров» Олега Кормушина.

Это некоммерческое сообщество, которое не относится ни к одной из компаний и не преследует коммерческих целей. Его главная ценность — нетворкинг. В чате студенты находят первую работу в индустрии, опытные специалисты обсуждают кейсы и методологию, проводятся встречи и онлайн-мероприятия. На удивление, в этом жестком конкурентном рынке есть место, где конкуренты могут общаться, обмениваться опытом и помогать друг другу. Именно такие площадки — самый большой вклад в развитие отрасли.

Российский рынок количественных онлайн-исследований покрывает любые бизнес-задачи: от проверки гипотез до корректировки стратегии. Заказывать исследования у профессионалов выгоднее и безопаснее, чем делать самому, — цена ошибки в интерпретации данных слишком высока.

Из топ-игроков выбирайте под задачу:
ВЦИОМ, Ipsos, ORO — если нужен статус, фундаментальность и годами отточенная методология, готовы платить за качество и бренд.
ФОМ, НАФИ, OMI, «Тибурон» — для стандартных панельных исследований с быстрым доступом к массовым аудиториям и регулярными замерами.
«Кукушка» — если важны нестандартные форматы, инновационный подход и работа с молодыми или труднодоступными сегментами.

А если сомневаетесь в выборе или хотите сверить подход — заходите в «Чат ресейчеров», там подскажут.