«Огород» — первая в России синтетическая онлайн-панель

Что это за синтетические респонденты, разве им можно доверять? Скептицизм — это нормальная реакция на любую прорывную технологию. Сегодня синтетические респонденты — это то же, чем был биткоин 10 лет назад: объект массового интереса, но пока еще нераскрытой ценности. Но их потенциал меняет правила игры в самых сложных и закрытых сферах.

В мире, где скорость и точность решений определяют успех, традиционные маркетинговые исследования больше не успевают за бизнесом. Дорого, долго, недостоверно. Пока индустрия только присматривается к синтетическим данным, «Кукушка» идет дальше. Мы не просто используем технологии — мы создаем новую экосистему для принятия решений — свой «Огород».

Индустрия маркетинговых и социологических исследований в России столкнулась с кризисом, который ставит под вопрос саму возможность получать достоверные данные в будущем. Традиционная модель, основанная на опросах реальных людей, показывает трещины по всем ключевым направлениям:

Глобальный рынок синтетических данных показывает уверенный рост — с $ 0,29 млрд в 2023 году до прогнозируемых $ 2,3 млрд к 2030. Основные области применения: обучение ИИ, тестирование ПО и аналитика.

В России рынок оценивается скромнее — около 0,12 млрд рублей в 2024 году. Однако на фоне общего рынка исследований в 23,4 млрд рублей этот показатель демонстрирует колоссальный потенциал.

Вот хронология внедрения синтетических онлайн-панелей в России:

Синтетический респондент — это не просто бот, это цифровая копия человека, респондента по множеству параметров: дорога к цифровому гражданину. Мы создаем не шаблонные профили, а сложные модели, которые живут и развиваются в симулированной среде.

Из чего состоит респондент:

Мультиагентная ИИ платформа по обучению цифровых копий людей \ респондентов может использоваться для различных маркетинговых и социальных задач — дорога к цифровому гражданину:

Платформа использует четырех специализированных ИИ-агентов, каждый из которых отвечает за свою задачу:

Вместо использования единой модели для всех задач, каждый агент оснащен специализированным ИИ, оптимизированным под конкретные функции: агент «Админ» ориентирован на исследовательские задачи, «Мама» специализируется на статистике и построении выборок, а «Учитель» обладает углубленными знаниями в области психологии.

ИИ-агент «Судья» осуществляет постоянный мониторинг качества ответов. При обнаружении нереалистичных или противоречивых ответов система генерирует отрицательную обратную связь, которая передается агенту «Учителю» для корректировки поведенческих моделей.

Синтетические данные являются предпочтительным выбором в нескольких ключевых случаях:

Реальные данные сохраняют свою незаменимость в сценариях, требующих максимальной точности и актуальности:

Гибридный подход (сочетание реальных и синтетических данных) демонстрирует особую эффективность для:

Как и «Сбер» с его проектом SyntData, мы видим стратегический потенциал в этой технологии. Но наша миссия — сделать ее доступной не только для гигантов, но и для каждого новатора.

Для кого мы создали «Огород» в тестовом режиме? Мы сознательно запускаем проект в закрытом режиме, чтобы отточить технологию вместе с теми, кому она нужнее всего:

Скептицизм к новым технологиям — это естественно. Но когда преимущества становятся неоспоримыми, наступает время перемен. Вот что меняет подход «Кукушки»:

Если сегодня рынок использует ИИ в основном для помощи в создании анкет и анализа данных, то завтра — это повсеместное использование синтетических респондентов и AI-панелей. «Кукушка» уже сегодня предлагает то, что станет стандартом завтрашнего дня.

Мы уже достигли серьезных результатов:

Учитывая, что погрешность традиционных количественных исследований составляет 5−6%, мы практически вплотную приблизились к точности человеческих ответов.
Через год мы планируем преодолеть рубеж корреляции, что сделает синтетические данные практически неотличимыми от реальных по своей предсказательной силе. При этом мы не стремимся к стерильной 100% точности — ведь реальные люди часто непоследовательны и изменчивы.

И уже в ближайшее время мы запускаем личный кабинет, где каждый сможет проводить опросы:

Будущее исследований уже здесь. Компании, которые освоят технологию синтетических респондентов первыми, получат беспрецедентное конкурентное преимущество — скорость, глубину и точность понимания своего потребителя.